Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al usar UnServicio (la "Plataforma") aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Estos términos aplican tanto a clientes que buscan servicios como a profesionales que publican sus perfiles.

2. Naturaleza del servicio

UnServicio es una red profesional que permite a personas que ofrecen servicios locales publicar su perfil y ser encontradas por potenciales clientes.

UnServicio NO es un marketplace. No facilitamos pagos, no somos parte del acuerdo entre cliente y profesional, no cobramos comisiones por servicios prestados, y no garantizamos la calidad, oportunidad, legalidad ni resultado de los servicios contratados a través de los profesionales listados.

3. Registro de cuenta

Para publicar un perfil profesional debes ser mayor de edad y proporcionar información verídica. Eres responsable de la seguridad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Podemos suspender o eliminar cuentas con información falsa, duplicadas o usadas de forma fraudulenta.

4. Contenido del perfil

Al publicar texto, fotos o cualquier otro contenido, declaras que tienes derecho a usarlo y nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para mostrarlo dentro de la Plataforma con el único fin de operar el servicio.

Está prohibido publicar:

• Contenido falso, engañoso o que suplante identidad.
• Fotos sin derechos, tomadas de internet o de otros perfiles.
• Información de contacto de terceros sin su consentimiento.
• Servicios ilegales o que requieran licencia sin acreditarla.
• Contenido discriminatorio, sexual, violento o que incite al odio.

5. Relación cliente-profesional

El acuerdo de servicio, precio, forma de pago, garantías y cumplimiento son asunto exclusivo entre el cliente y el profesional. UnServicio no es parte de esa relación. Recomendamos acordar por escrito (WhatsApp cuenta) el alcance, precio y tiempos antes de iniciar cualquier trabajo.

6. Reseñas

Las reseñas deben basarse en experiencias reales. Está prohibido publicar reseñas falsas, compradas, coordinadas, o por parte de personas relacionadas con el profesional. Podemos remover reseñas que violen estas reglas o que consideremos fraudulentas.

7. Tarifas

Publicar un perfil profesional en UnServicio es gratuito. Si en el futuro ofrecemos servicios de pago (por ejemplo publicidad o perfiles destacados), serán siempre opcionales y comunicados con anticipación.

8. Limitación de responsabilidad

UnServicio no es responsable por daños o perjuicios derivados de servicios prestados por los profesionales listados, de la interacción entre usuarios, de la exactitud de la información publicada, ni de interrupciones del servicio. La Plataforma se ofrece "tal cual" y en la medida permitida por la ley aplicable.

Si fuimos responsables por algún motivo, nuestra responsabilidad total está limitada al monto pagado por ti a UnServicio en los 12 meses previos al hecho (que en la mayoría de los casos será cero, porque el servicio es gratuito).

9. Propiedad intelectual

La marca UnServicio, el logotipo, el diseño del sitio y el código son propiedad de UnServicio. No puedes copiar, extraer o replicar la Plataforma sin autorización escrita.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos, con o sin previo aviso. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos la nueva versión con fecha de actualización. El uso continuado después de los cambios implica aceptación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Dudas sobre estos Términos: hola@unservicio.com o desde la página de contacto.